「本文来源:河北新闻网」
河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北邢台清河县蒙王妃羊绒产品质量差商家拒绝退货”的问题。河北邢台清河县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经调解,被投诉人已退货退款。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
我在河北邢台清河县蒙王妃羊绒购买的童装羊毛衫,孩子试穿后出现扎皮肤、刺痒等问题,要求商家退款退货,商家以衣服穿过为由拒绝。
河北邢台清河县市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:
市场监管局接到该投诉后,立即安排执法人员进行调解,经调解,被投诉人已退货退款,双方和解。
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