近期，河北高速ETC发现有ETC用户在网络平台发帖，称收到ETC卡被冻结或被停用的短信，需要重新办理或实名认证后才能继续使用，并附带认证或办理链接。点击链接进入操作界面，在认证、办理过程中需要输入银行卡号、身份证号及密码等重要信息。针对此问题河北高速ETC发布郑重声明，内容如下：
声明
近期有ETC用户在网络平台发帖，称收到ETC卡被冻结或被停用的短信，需要重新办理或实名认证后才能继续使用，并附带认证或办理链接。点击链接进入操作界面，在认证、办理过程中需要输入银行卡号、身份证号及密码等重要信息。针对此问题我单位郑重声明：
1、河北ETC办理业务时已是实名办理，无需再次认证。仅在业务办理过程中需要提供您的银行卡号用于ETC的绑定，任何时候都不会要求您提供银行账户余额、银行密码等隐私信息。
2、我单位会在余额不足、扣款失败，或发布重要政策通知时，给您办理业务预留的手机号发送短信。短信内容仅阐明事项，不会附带任何链接。
3、请各位客户保管好个人银行信息，提高警惕谨防诈骗。谨慎点击短息附带链接。
4、如有任何疑问，请拨打河北高速ETC热线，或登录河北ETC客服网站